Утвержден
постановлением администрации
Ногинского муниципального района
Московской области
«_10_» __июня__2014 г. №__781__
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги по приему заявок и последующему предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду
- I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги
- Административный регламент предоставления муниципальной услуги по приему заявок и последующее предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (далее — административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (далее — муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих Комитета по управлению имуществом администрации Ногинского муниципального района Московской области (далее — Комитет по управлению имуществом).
- Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрации Ногинского муниципального района.
Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
- Муниципальная услуга представляется физическим и юридическим лицам (далее – заявители).
При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с Комитетом по управлению имуществом вправе осуществлять их уполномоченные представители.
Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
- Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом Комитета по управлению имуществом и многофункциональных центров (далее — специалисты), предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных на территории Ногинского муниципального района Московской области (далее – многофункциональные центры).
- Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.
- Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:
1) наименование и почтовые адреса Комитета по управлению имуществом, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункционального центра;
2) справочные номера телефонов Комитета по управлению имуществом, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональные центры;
3) адреса официальных сайтов администрации Ногинского муниципального района и многофункциональных центров в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет);
4) графики работы Комитета по управлению имуществом, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональных центров;
5) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
8) текст административного регламента с приложениями;
9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
10) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;
11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции Комитета по управлению имуществом, многофункциональных центров и ответы на них.
- Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях многофункциональных центров, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте администрации Ногинского муниципального района и официальном сайте многофункциональных центров в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационной системе Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» (далее – Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению Заявителя.
- Справочная информация о месте нахождения администрации Ногинского муниципального района, Комитета по управлению имуществом, ответственного за предоставление муниципальной услуги, многофункциональных центров, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена в Приложении 1 к административному регламенту.
- При общении с гражданами специалисты Комитета по управлению имуществом и многофункциональных центров обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
- Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
- Муниципальная услуга по приему заявок и последующему предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
- Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Ногинского муниципального района в лице Комитета по управлению имуществом.
- Комитет по управлению имуществом организует предоставление муниципальной услуги по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров.
- Комитет по управлению имуществом, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональные центры, на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
Результат предоставления муниципальной услуги
- Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
— предоставление заявителю информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду;
— мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Срок регистрации запроса заявителя
- Заявление (запрос) заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в Комитете по управлению имуществом в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Комитет по управлению имуществом.
- Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в Комитет по управлению имуществом, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Комитет по управлению имуществом.
- Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Комитет по управлению имуществом.
Срок предоставления муниципальной услуги
- Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с даты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в Комитете по управлению имуществом.
- Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в Комитете по управлению имуществом.
- Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центра в Комитет по управлению имуществом, передачи результата предоставления муниципальной услуги из Комитета по управлению имуществом в многофункциональный центр, срока выдачи результата заявителю.
- Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из многофункционального центра в Комитет по управлению имуществом, а также передачи результата муниципальной услуги из Комитета по управлению имуществом в многофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрацией Ногинского муниципального района Московской области и многофункциональным центром.
- Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 1 календарный день.
Правовые основания предоставления муниципальной услуги
- Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
— Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 05.12.1994, N 32, ст. 3301);
— Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410, 2013, № 27, ст. 3474);
— Федеральным законом от 27.07.2010 (в ред. от 23.07.2013) № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322, 2013, № 30 (Часть I), ст. 4084);
— Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
— постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011
№ 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 30.05.2011, № 22, ст. 3169);
— распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009
№ 1993-р (в ред. от 28.12.2011) «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями и органами субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 52, ст. 6626; 2010, № 37, ст. 4777, 2012, № 2, ст. 375);
— постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013
№ 777/42 «Об организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» (Ежедневные Новости. Подмосковье, № 199, 24.10.2013);
— постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 № 365/15 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области» (Ежедневные Новости. Подмосковье, № 77, 05.05.2011);
- Постановлением администрации Ногинского муниципального района от 03.2011 № 345 «О мерах по переходу на предоставление первоочередных услуг в электронном виде в Ногинском муниципальном районе»;
- Постановлением администрации Ногинского муниципального района от 12.2013 № 2025 «Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления Ногинского муниципального района, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых
организуется по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления
- При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:
1) заявление, которое должно содержать следующие сведения:
— для физических лиц: фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), личную подпись и дату, в заявлении также указывается почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, либо отметка о получении ответа через многофункциональный центр;
— для юридических лиц: полное и сокращенное (при наличии) наименование, организационно-правовую форму, подпись руководителя и дату, в заявлении также указывается почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, либо отметка о получении ответа через многофункциональный центр.
2) В случае если предоставление муниципальной услуги предлагает обработку персональных данных, то к заявлению физические лица прикладывают документ, удостоверяющий личность заявителя.
При личном приеме заявитель — физическое лицо представляет документ, удостоверяющий личность.
Заявителем представляется копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с
заявлением обращается представитель заявителя.
Форма заявления представлена в Приложении 2 к административному регламенту.
- В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в Комитете по управлению имуществом или многофункциональном центре.
- Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте администрации Ногинского муниципального района в сети Интернет http://noginsk-raion.ru, сайте многофункционального центра в сети Интернет, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
- Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
- Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в Комитет по управлению имуществом в соответствии с действующим законодательством истек;
2) подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3) непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 24 настоящего административного регламента;
4) текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует.
- Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается председателем Комитета по управлению имуществом и выдается заявителю с указанием причин отказа.
- Основания для приостановления в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
- Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги
- Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
- Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
- Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги
- Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Комитета по управлению имуществом и многофункциональных центров.
- Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
- В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
- Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.
- Вход в помещение приема и выдачи документов в многофункциональных центрах должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, по возможности широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
- На зданиях многофункциональных центов рядом с входом должны быть размещены информационные таблички (вывески), содержащая следующую информацию:
наименование организации;
место нахождения и юридический адрес;
режим работы;
номера телефонов для справок;
адрес официального сайта.
- Фасады зданий многофункциональных центров должны быть оборудованы осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационной табличкой.
- Помещения приема и выдачи документов в многофункциональных центрах должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
- В помещении приема и выдачи документов в многофункциональных центрах организуется работа справочных окон, в количестве, обеспечивающем потребности граждан.
- Характеристики помещений приема и выдачи документов в многофункциональных центрах в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
- Помещения приема выдачи документов в многофункциональных центрах оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
- Помещение приема и выдачи документов в многофункциональных центрах может быть оборудовано информационным табло, предоставляющем информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальных услуг), а также регулирующим поток «электронной очереди». Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
- Информационное табло размещается рядом со входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.
- В местах для ожидания в многофункциональных центрах устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
В помещении приема и выдачи документов в многофункциональных центрах выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
В помещениях приема и выдачи документов в многофункциональных центрах могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг.
- Информация о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Комитета по управлению имуществом и многофункционального центра, должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.
- Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.
- Прием заявления и прилагаемых к нему документов по приему заявок и последующее предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, и выдача информации, при наличии возможности, должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
- В помещениях приема и выдачи документов в многофункциональных центрах размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.
Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в многофункциональных центрах)
- Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой гражданам информации;
полнота информирования граждан;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;
соблюдений требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих Комитета по управлению имуществом , в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
- Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу «одного окна» на базе многофункциональных центров.
- При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействий со специалистами Комитета по управлению имуществом и многофункционального центра.
- Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в Комитет по управлению имуществом для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу «одного окна» на базе многофункциональных центров и в электронной форме
- Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с Комитетом по управлению имуществом осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между Комитетом по управлению имуществом и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.
- Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией Ногинского муниципального района и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.
- Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги любой многофункциональный центр, расположенный на территории Ногинского муниципального района Московской области.
- При предоставлении муниципальной услуги специалистами многофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются специалистом многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.
- Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) ознакомления с формой заявления, необходимой для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направления заявления и прилагаемых к нему документов;
4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5) получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.
- При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
- При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
- Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» не требуется.
- Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:
при личном обращении заявителя в Комитет по управлению имуществом или многофункциональный центр;
по телефону Комитета по управлению имуществом или многофункционального центра;
через официальный сайт администрации Ногинского муниципального района или многофункционального центра.
- При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);
для юридического лица: наименование юридического лица;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты (при наличии);
желаемые дату и время представления документов.
- Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
- Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайт администрации Ногинского муниципального района или многофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.
Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
- При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт администрации Ногинского муниципального района или многофункционального центра, за день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случае не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
- Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
- В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.
- График приема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливается председателем Комитета по управлению имуществом или руководителем многофункционального центра в зависимости от интенсивности обращений.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме и многофункциональных центрах
- Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги;
4) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
- Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в Приложении 3 к административному регламенту.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов является поступление в Комитет по управлению имуществом или многофункциональный центр заявления о предоставлении
муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:
а) в Комитет по управлению имуществом:
посредством личного обращения заявителя,
посредством почтового отправления;
посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
- Прием заявления и прилагаемых к нему документов осуществляют специалисты Комитета по управлению имуществом или многофункционального центра.
- Прием заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями о взаимодействии между Комитетом по управлению имуществом и многофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
- При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в Комитет по управлению имуществом или многофункциональный центр, специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);
4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 24 административного регламента.
6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков — их описание;
8) вручает копию описи заявителю.
- Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 79 административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту многофункционального центра, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет по управлению имуществом.
Специалист многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет по управлению имуществом, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в Комитет по управлению имуществом в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства многофункциональных центрах.
- Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.
- При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или не правильном его заполнении, специалист Комитета по управлению имуществом или многофункционального центра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
- При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет по управлению имуществом посредством почтового отправления специалист Комитета по управлению имуществом, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 79 административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 79 административного регламента.
Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.
- В случае поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области специалист Комитета по управлению имуществом, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) просматривает электронные образы заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;
2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;
3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) в случае если заявление на предоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить в Комитет по управлению имуществом подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 24 административного регламента, в срок, не превышающий 3 календарных дней с даты получения заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;
5) в случае если заявления о предоставлении муниципальной услуги и предлагаемые к нему документы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.
85.Максимальный срок осуществления административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов не может превышать 1 рабочих дней с момента поступления заявления в Комитет по управлению имуществом или многофункциональный центр.
- Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов является:
1) в Комитете по управлению имуществом — передача заявления и прилагаемых к нему документов специалисту Комитета по управлению имуществом, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
2) в многофункциональных центрах:
а) при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 24 административного регламента, – передача заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет по управлению имуществом.
- Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту Комитета по управлению имуществом или многофункционального центра, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.
- Специалист Комитета по управлению имуществом или многофункционального центра осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным Комитетом по управлению имуществом, многофункциональным центром, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему Комитета по управлению имуществом, многофункционального центра.
- Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя, осуществляется в срок, не превышающий 1 календарного дня, с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет по управлению имуществом, многофункциональный центр.
- Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 календарного дня, с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет по управлению имуществом.
- Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 календарного дня, следующего за днем их поступления в Комитет по управлению имуществом.
- Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных Комитетом по управлению имуществом из многофункционального центра, осуществляется не позднее 1 календарного дня, следующего за днем их поступления в Комитет по управлению имуществом.
- После регистрации в Комитете по управлению имуществом, многофункциональном центре заявление и прилагаемые к нему документы, направляются на рассмотрение специалисту Комитета по управлению имуществом, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
- Максимальный срок осуществления указанный административной процедуры не может превышать одного дней.
- Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов является передача заявления и прилагаемых к нему документов специалисту Комитета по управлению имуществом или многофункционального центра, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
- При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Комитет по управлению имуществом направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения указанных административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
- Способом фиксации исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему Комитета по управлению имуществом, многофункционального центра.
Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги
- Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
- Специалист Комитета по управлению имуществом, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:
а) проверяет на оформление заявления в соответствии с требованиями, изложенными в подпункте 2 пункта 24 административного регламента;
б) проверяет заявление на наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 29 административного регламента;
в) осуществляет подготовку ответа с указанием запрашиваемой информацией либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
- Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению заявления составляет 10 дней.
- В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 29 административного регламента, специалист Комитета по управлению имуществом, ответственный за предоставление муниципальной услуги готовит мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги и направляет на подпись председателя Комитета по управлению имуществом.
- Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия по подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги составляет 10 дней с момента регистрации заявления и прилагаемых к нему документов.
- В случае если заявление оформлено в соответствии с требованиями, изложенными в пункте 24 административного регламента и в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 29 административного регламента специалист Комитета по управлению имуществом, ответственный за предоставление муниципальной услуги принимает решение о предоставлении муниципальной услуги и подготавливает письменный ответ с указанием запрашиваемой информации и в течении 3 рабочих дней направляет указанные документы на подпись председателю Комитета по управлению имуществом.
- Результатом административной процедуры является подписанный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги или письменный ответ, содержащий выписку из Реестра муниципального имущества.
- Продолжительность административной процедуры составляет не более 10 календарных дней.
- При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Комитет по управлению имуществом направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
- Способ фиксации результата выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги, в том числе в электронной форме в информационной системе Комитета по управлению имуществом, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры.
Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги
- Основанием для начала административной процедуры по выдачи, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является подписанный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги или поступление ответа, содержащего запрашиваемую информацию.
- Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.
- Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и прилагаемых к нему документов на получение муниципальной услуги, в том числе:
при личном обращении в Комитет по управлению имуществом;
при личном обращении в многофункциональный центр;
посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.
- В случае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центре, Комитет по управлению имуществом направляет результат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией Ногинского муниципального района и многофункциональным центром.
- Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
- При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Комитет по управлению имуществом направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры по выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, с указанием результата осуществления административной процедуры.
- Ответ заявителю может быть дан в устной форме, в случае если заявитель обратился устно (по телефону) и не возражает на получение результата предоставления муниципальной услуги в устной форме.
- Способ фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в журнале корреспонденции на бумажном носителе и в электронной форме о выдачи результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
- Продолжительность административной процедуры составляет не более 1 календарных дней.
- Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги
- Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
- Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами Комитета по управлению имуществом, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги
- Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения плановых и внеплановых проверок;
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) муниципальных служащий Комитета по управлению имуществом, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
- Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Комитета по управлению имуществом. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки).
- Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) муниципальных служащих Комитета по управлению имуществом, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
- По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица и муниципальные служащие Комитета по управлению имуществом несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
- Персональная ответственность должностных лиц или муниципальных служащих Комитета по управлению имуществом закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
- Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации на стендах в помещениях многофункционального центра сведений о деятельности Комитета по управлению имуществом, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
- Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих
Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги
- Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Комитета по управлению имуществом, должностных лиц Комитета по управлению имуществом, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
- Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявление заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами Ногинского муниципального района;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами Ногинского муниципального района;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Комитета по управлению имуществом, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы и должностные лица, которым может быть направлена жалоба
- Жалоба направляется на рассмотрение в Комитет по управлению имуществом администрации Ногинского муниципального района московской области на имя председателя Комитета по управлению имущества.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
- Жалобы на решения, принятые председателем Комитета по управлению имуществом, подаются в администрацию Ногинского муниципального района Московской области на имя руководителя администрации.
- Жалоба может быть направлена в Комитет по управлению имуществом по почте, через многофункциональный центр, по электронной почте Комитета по управлению имуществом или многофункционального центра посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
- Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
- В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
- Жалоба, поступившая в Комитет по управлению имуществом, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
- Жалоба, поступившая в Комитет по управлению имуществом, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется Комитетом по управлению имуществом в срок не более 5 рабочих дней.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения
- Комитет по управлению имуществом отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения Комитета по управлению имуществом по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
- Комитет по управлению имуществом вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
если в письменном претензии не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если в письменном претензии заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета по управлению имуществом либо уполномоченное им лицо вправе принять решение о безосновательности очередного жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу;
если ответ по существу поставленного в претензии вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
- По результатам рассмотрения жалобы Комитет по управлению имуществом принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого ранее решения, исправления допущенных Комитет по управлению имуществом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
- Не позднее дня, следующего за днем принятия по результату рассмотрения жалобы, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых
для обоснования и рассмотрения жалобы
- Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
- Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в помещениях Комитета по управлению имуществом и многофункционального центра, на официальном сайте многофункциональных центров, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.
Порядок обжалования решения по жалобе
- Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
- В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Комитет по управлению имуществом в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
- Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
- При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
— местонахождение Комитета по управлению имуществом;
— перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;
— местонахождение администрации Ногинского муниципального района Московской области, фамилию, имя, отчество (при наличии) руководителя, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.
- При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Комитете по управлению имуществом копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица Комитета по управлению имуществом.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
- Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Комитета по управлению имуществом, должностных лиц Комитета по управлению имуществом, муниципальных служащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в Комитете по управлению имуществом и многофункциональном центре, на официальном сайте администрации Ногинского муниципального района, многофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение 1
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги по приему заявок и последующее предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду
утвержденного постановлением администрации Ногинского муниципального района Московской области
от _____________ №________
Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Ногинского муниципального района Московской области
- Администрация Ногинского муниципального района Московской области
Место нахождения:142400 Московская область, г.Ногинск, ул.Советская, д.42.
График работы администрации Ногинского муниципального района Московской области:
Понедельник: | с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 |
Вторник: | с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 |
Среда | с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 |
Четверг: | с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 |
Пятница: | с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 |
Суббота | выходной день |
Воскресенье: | выходной день |
Почтовый адрес администрации Ногинского муниципального района Московской области: 142400 Московская область, г.Ногинск, ул.Советская, д.42.
Контактный телефон: 8 (496)514-77-99, 514-36-73.
Официальный сайт администрации Ногинского муниципального района Московской области в сети Интернет: http://noginsk-raion.ru
Адрес электронной почты администрации http://noginsk-raion.ru/obraweniya_grazhdan/.
- Комитет по управлению имуществом администрации Ногинского муниципального района Московской области
Место нахождения: 142400 Московская область, г.Ногинск, ул.Советская, д.42.
График работы Комитета по управлению имуществом администрации Ногинского муниципального района Московской области:
Понедельник: | с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 |
Вторник: | с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 |
Среда | с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 |
Четверг: | с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 |
Пятница: | с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 |
Суббота | выходной день |
Воскресенье: | выходной день. |
График приема заявителей в Комитете по управлению имуществом администрации Ногинского муниципального района Московской области:
Среда | с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 |
Почтовый адрес: 142400 Московская область, г.Ногинск, ул.Советская, д.42.
Контактный телефон:8(496) 514-77-99.
Адрес электронной почты Комитета по управлению имуществом: komitet-noginsk@yandex.ru.
- Многофункциональный центр, расположенный на территории Ногинского муниципального района
Место нахождения: 142400, Московская область, г.Ногинск, ул.Володарского, д.22
График работы многофункционального центра:
Понедельник: | выходной день |
Вторник: | с 8-00 до 20-00 перерыв с 12-00 до 12-45 |
Среда | с 8-00 до 20-00 перерыв с 12-00 до 12-45 |
Четверг: | с 8-00 до 20-00 перерыв с 12-00 до 12-45 |
Пятница: | с 8-00 до 20-00 перерыв с 12-00 до 12-45 |
Суббота | с 8-00 до 15-45 перерыв с 12-00 до 12-45 |
Воскресенье: | выходной день |
График приема заявителей многофункционального центра:
Понедельник: | выходной день |
Вторник: | с 8-00 до 20-00 перерыв с 12-00 до 12-45 |
Среда | с 8-00 до 20-00 перерыв с 12-00 до 12-45 |
Четверг: | с 8-00 до 20-00 перерыв с 12-00 до 12-45 |
Пятница: | с 8-00 до 20-00 перерыв с 12-00 до 12-45 |
Суббота | с 8-00 до 15-45 перерыв с 12-00 до 12-45 |
Воскресенье: | выходной день |
Приложение 2
____________________________
_____________________________
___________________________________
____________________________________
_________________________________________________________
(Ф.И.О. заместителя руководителя)
от
________________________________________________
(наименование организации, Ф.И.О. заявителя)
Адрес:__________________________________________
Телефон:___________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности Ногинского муниципального района Московской области и
предназначенных для сдачи в аренду
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
(наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество гражданина, местонахождение, почтовый адрес, телефон, электронный адрес)
Прошу предоставить информацию об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду.
Вид объекта: нежилые помещения, здания, сооружения, линейные объекты (нужное подчеркнуть).
Месторасположение:_______________________________________________________________
(указывается территория, на которой могут располагаться объекты, интересующие заявителя)
Площадь_____ кв. м (по желанию заявителя указывается площадь, необходимая для получения в аренду).
Вид деятельности____________________________________________________ (по желанию заявителя указывается имеющаяся у него информация об объектах, позволяющая конкретизировать запрос)
Дополнительные сведения _______________________________________ (по желанию заявителя указывается имеющаяся у него информация об объектах, позволяющая конкретизировать запрос).
При необходимости получения моих персональных данных из других федеральных и государственных органов власти, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, я даю согласие на получение (и обработку) таких данных из указанных организаций в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных».
О принятых решениях, связанных с предоставлением мне муниципальной услуги, прошу уведомлять меня
— по телефону______________________________________ ,
— сообщением на электронную почту________________________________________ ,
вместе с тем, принятые решения, официально оформленные,
— прошу отправлять почтовым сообщением по адресу,
— в течение 7 дней с момента получения уведомления заберу лично из _____________________________________________________________________________
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
«____»____________20___г. ____________________/___________________/
(подпись заявителя)
Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
- посредством личного обращения в Комитет по управлению имуществом;
- в форме электронного документа;
- в форме документа на бумажном носителе;
- почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на бумажном носителе);
- отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и только в случаях прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах);
- посредством личного обращения в многофункциональный центр (только на бумажном носителе);
- посредством направления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (только в форме электронного документа);
- посредством направления через Портал государственных и муниципальных услуг (только в форме электронного документа).
<<Обратная сторона заявления>>
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более из документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги):
О представлении не полного комплекта документов, требующихся для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден
_____________ __________________________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя, полностью)
Приложение 3
Блок-схема
по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду
|
|